コインについて
ファン
- 01選手カードの「応援する」ボタンを押します。
- 02名前を入力します（入力しなくてもOK、匿名で贈れます）。贈るコインの枚数を選びます。
- 03クレジットカードで決済します。
- 04コインが選手に届きます。
- 05応援してくれた人の名前などは、受け取った選手だけ見ることができます。
選手
- 01STARTGGのアカウントでログインする。
- 02マイページでコイン残高・応援してくれた人の一覧・応援ランキングを確認できます。
- 03現金への払い出し：銀行口座を登録すると、1コイン＝100円として換金申請ができます。当社からは常に日本円で送金します。海外口座（日本円以外で受け取る口座）の場合、Wise 経由で現地通貨に換算され、Wise 所定の為替レート・送金手数料（mid-market レート + 通貨別の変動手数料・固定額）が差し引かれた後の金額が、現地通貨でお受け取り口座に振り込まれます。
よくある質問
q応援するのにアカウントを作る必要はありますか？+
a必要ありません。名前の入力も任意で、匿名で贈ることもできます。クレジットカードでの決済のみでOKです。
q1 コインはいくらですか？+
a10コイン1,160円のセット販売です。1コインの価値は100円ですが、システム利用料（決済手数料を含む160円／セット）を加えた金額となります。必要な数量を選んでご購入いただけます。
q手数料は誰が払うのですか？+
a応援する人のお支払い額にシステム利用料があらかじめ含まれています（10コインあたり160円）。日本円口座でお受け取りの場合、選手側に追加の手数料は発生しません。海外口座（日本円以外で受け取る口座）でお受け取りの場合のみ、Wise 所定の為替レートと送金手数料（mid-market レート + 通貨別の変動手数料・固定額）が選手の受取額から差し引かれます。
q選手はどうやって受け取るのですか？+
a銀行口座を登録すると、1コイン＝100円として換金申請が可能です。当サービスからは常に日本円で送金します。海外口座でお受け取りの場合は、Wise 経由で現地通貨に換算され、Wise 所定の為替レートと送金手数料が差し引かれた後の金額が、現地通貨でお受け取り口座に振り込まれます。
q応援するボタンが表示されません？+
aSTARTGGアカウントでCONTINUE?GGにログインしたことのある選手にだけ応援を送れます。
q誰がいくら応援してくれたかは他の人にも見えますか？+
a他の人には見えません。受け取った選手だけが見えます。